Webinars
Fra samtale til indsigt: Skab målbar værdi med AI i opkald og møder
4 visninger
Kunstig intelligens er i stigende grad blevet en del af hverdagen. I dette webinar ser vi nærmere på, hvordan Flexfone CallAI kan bruges til at skabe bedre overblik og mere værdi ud af virksomhedens telefonopkald og møder.
Vi gennemgår, hvordan AI kan tilpasses forskellige forretningsområder som salg, kundeservice og intern kommunikation. Du får indsigt i, hvordan AI-agenter kan analysere samtaler, udarbejde referater og bidrage med brugbar indsigt baseret på jeres opkald. Det giver mulighed for mere datadrevne beslutninger og en mere ensartet kundeoplevelse.
Webinaret dækker Flexfones AI-funktioner, herunder automatisk transskribering, sentimentanalyse, playbooks og overskuelige dashboards. Funktionerne giver både ledelse og medarbejdere et bedre grundlag for at identificere mønstre, forbedringsområder og kvaliteten i den daglige dialog med kunderne.
Værter:
Henning Karlsen, salgs- & marketingchef og AI-ekspert hos GreyIT, deler sin erfaring med implementering af AI i erhvervssammenhæng og hvordan teknologien kan bruges realistisk og værdiskabende. Jacob Ravnsbæk Wyke, Business Developer hos Flexfone, bidrager med indsigt i erhvervstelefoni og viser, hvordan Flexfones løsninger anvendes i praksis hos virksomheder.